Eine erfolgreiche Moderation, ist eine Kunst, die Sie lernen und verfeinern können. Um die Reaktionen der Kollegen und Teilnehmer wahrnehmen zu können, sind vor allem handwerkliche Fähigkeiten gefragt. Diese Fähigkeiten, können Sie sich aneignen. Mit folgenden Methoden gelingt Ihnen die perfekte Moderation: Kennenlern-Matrix Die Erwartungsabfrage Die...